Il rapido sviluppo di computer, tablet, smartphone e altri dispositivi elettronici ha cambiato tutti gli ambiti della vita. La gestione aziendale non fa eccezione. Sono state create molte opzioni software per automatizzare la gestione aziendale e la contabilità. Oggi, il software di automazione aziendale di 1C è considerato il più progressivo e ottimale: può essere utilizzato per risolvere tutti i problemi emergenti in qualsiasi settore di attività.
Un leader di qualsiasi rango ha bisogno di dati tempestivi, corretti e completi sullo stato delle cose in azienda. Eventuali interruzioni nel flusso di informazioni possono causare danni considerevoli, incidendo sulla velocità e sull'accuratezza delle decisioni prese.
Le interruzioni nel flusso di informazioni dal basso verso l'alto e nella direzione opposta portano spesso a situazioni finanziariamente irreparabili. È necessario creare un sistema complesso che garantisca il funzionamento stabile di un'azienda o di un'impresa. Tali sistemi sono soggetti a molti rischi che devono essere considerati durante la loro costruzione.
Rischi e modi per proteggersi da essi:
Fattore umano, che è una modifica accidentale o deliberata nel database 1C di qualsiasi dato. Il modo più sicuro per proteggersi da tali azioni è eseguire il backup. Ci sono due opzioni per questo: la prima e la più semplice è creare una copia di backup dell'intero database, la seconda e più affidabile è usare due server di database, uno dei quali sarà quello principale e il secondo è il backup one - tutte le modifiche che si verificano da quella principale verranno automaticamente copiate nel database.
Guasti fisici... Qualsiasi ferro, anche il più marchiato, può rompersi nel momento più inopportuno. Quindi, ad esempio, quando si utilizzano dischi rigidi più grandi di 1 GB e RAID 5, la probabilità che quando l'array viene ricostruito, il secondo disco rigido si ritiri in modo esponenziale. Pertanto, il concetto di ridondanza va inteso non solo come backup, ma anche come componente hardware. L'opzione più eccellente sarebbe quella di avere un secondo server remoto, una copia speculare di quello principale su cui verranno eseguite le procedure di backup.
Crash del software... Qualsiasi prodotto software può contenere vari errori, inoltre, ognuno di essi viene costantemente migliorato e aggiornato. È sufficiente una variabile non contabilizzata o la minima incoerenza nelle versioni dei file e il sistema inizia a funzionare in modo molto instabile o smette completamente di funzionare. È del tutto possibile evitarlo, è sufficiente eseguire prima il test su un banco di prova con una copia di "dati in tempo reale".
Vale anche la pena considerare uno dei rischi esistenti, ma piuttosto rari: sequestri illegali e sequestri di predoni... Sfortunatamente, questi problemi non possono essere risolti all'interno dell'ufficio. Qualcuno porta la sala server negli uffici vicini, qualcuno ha tutta l'attrezzatura sull'auto e, in caso di un problema simile, l'auto semplicemente si allontana. Qui, ovviamente, si può obiettare: "Ma per quanto riguarda la crittografia di partizioni, dati? Strumenti crittografici?" Ma in realtà, è molto improbabile che gli intrusi si rivelino dei gentiluomini e non usino la pressione morale e la forza fisica.
Tutte queste sono soluzioni parziali a problemi locali e c'è un modo per evitarli tutti, grazie a un'unica soluzione: noleggiare un server cloud 1C. Questa soluzione rappresenta il trasferimento dell'intero sistema di contabilità e controllo aziendale su un server nel cloud (vedi Figura 1). Il termine "cloud" o "sistema cloud" si riferisce a un'infrastruttura di archiviazione complessa a cui è possibile accedere tramite Internet e gestita in qualsiasi momento.
Figura 1 - Schema generale dell'organizzazione del servizio di noleggio di server cloud di EFSOL
I parametri di tali sistemi sono rigorosamente conformi ai requisiti dello SLA - accordo sul livello del servizio fornito. Devi solo noleggiare il servizio necessario, ad esempio "Server in Israel", e tutti i problemi di cui sopra verranno risolti da soli. Solo i dipendenti della tua azienda possono utilizzare le informazioni in un tale sistema. È esclusa la penetrazione di persone non autorizzate nel database o la rimozione di informazioni senza il tuo permesso.
Per ospitare l'attrezzatura di un sistema così complesso, sono necessari una stanza speciale e personale addestrato. La soluzione migliore è creare data center in luoghi con accesso limitato. Ciò rimuove contemporaneamente possibili problemi con l'accesso a Internet, l'alimentazione elettrica, il raffreddamento degli elementi di lavoro. I server terminal e i server virtuali 1C si trovano su server di ferro situati nei data center di classe Tier 3. Questa classe consente di mantenere il livello richiesto del principio di tolleranza ai guasti N + 1 (N è la quantità di apparecchiature richiesta).
Calcoli comparativi
Per prendere una decisione sull'opportunità di utilizzare un server 1C remoto, è importante familiarizzare con alcuni calcoli economici che non pretendono di essere una giustificazione economica completa, ma possono guidarti nei numeri di base.
Per il calcolo, prenderemo una configurazione tipica per il server principale e di backup.(vedi tabella 1):
- Chassis Supermicro 2 * Intel Xeon E5-2643v4 3,4 GHz - 3,7 GHz,
- 32GB DDR4,
- LSI 9240-4i - 2 * 1 TB SATA Seagate Enterprise Capacità (RAID1),
- SSD Intel serie DC S3710 da 2 * 200 GB (RAID1)
Inoltre, non dimenticare le licenze software. Sono necessarie 2 licenze server e 30 CAL per lavorare con il server in rete, 30 CAL per connettersi al server tramite Servizi terminal. Per 30 utenti di 1C, un DBMS gratuito come Microsoft SQL Express di solito non è sufficiente ed è necessario utilizzarne uno completo. Disponiamo inoltre di un gruppo di continuità e di un armadio per le telecomunicazioni per isolare i server dall'ambiente esterno. Non prendiamo in considerazione i costi di Internet, elettricità e altri costi di gestione.
Tabella 1 - Calcolo del costo di acquisto del proprio server e software
| server | 2 * Intel Xeon E5-2643v4 3,4 GHz - 3,7 GHz, 32 GB DDR4, LSI 9240-4i - 2 * 1 TB SATA Seagate Enterprise Capacità (RAID1), 2 * 200 GB Intel SSD serie DC S3710 (RAID1), 2x650 Watt, IPMI | 460 800 | 2 | 921 600 |
| UPS | APCSmartUPC1500 VARM2U | 49 500 | 1 | 49 500 |
| Sistema di backup | Synology NAS DS218play (4TB SATA 6Gb/s HDD) | 30 500 | 1 | 30 500 |
| Mobile da pavimento | Hyperline 24U, profondità 1000 mm, porta in vetro, vano ventola per 4 ventole, striscia di uscita, ripiano per apparecchiature leggere, organizer per cavi. | 42 500 | 1 | 42 500 |
| Licenza server | WinSvrStd 2019 RUS OLP NL core 2lic | 6 600 | 8 | 52 800 |
| Licenza di accesso client | Microsoft Windows ServerCAL 2019 Sngl OLP 1License NoLevel UsrCAL | 2 650 | 30 | 79 500 |
| Licenza connessione terminale | Microsoft WinRmtDsktpSvcsCAL 2019 Sngl OLP 1License NoLevel UsrCAL | 8 200 | 30 | 246 000 |
| Licenza SQL Server | Microsoft SQLServerStandardEdition 2017 Sngl OLP 1License NoLevel | 54 000 | 2 | 108 000 |
| Licenza di accesso client SQL | Microsoft SQLCAL 2017 Sngl OLP 1License NoLevel UsrCAL | 12 750 | 30 | 382 500 |
| TOTALE, rubli: | 1 912 900 | |||
Considera i costi di implementazione di un sistema 1C, ad esempio "Trade Management" in una versione client-server con una connessione di 30 utenti (vedi tabella 2).
Tabella 2 - Calcolo del costo di 1C con la connessione di 30 utenti nella versione client-server.
Di conseguenza, vengono spesi 1.830.900 rubli per l'acquisto di hardware e software e 212.500 rubli per il software applicativo 1C, per l'organizzazione del lavoro affidabile di 30 utenti nell'ufficio dell'azienda. Lo stipendio medio di un amministratore di sistema per mantenere questo sistema in ordine è di 15 mila rubli al mese, intendo un amministratore in visita, non un dipendente a tempo pieno, il cui stipendio è naturalmente molto più alto.
Inoltre, non dimenticare il costo dell'elettricità per alimentare i server, raffreddarli e affittare un'area (circa 3 m2) per posizionare le apparecchiature, che sarà di circa 2000 rubli / mese. Va notato che il periodo di obsolescenza di server e software è di 4-5 anni.
Per utilizzare il servizio di noleggio di un server cloud su 30 utenti il pagamento mensile è 25 mila rubli e questo prezzo include 30 licenze MSOffice Standard. Eseguiamo semplici calcoli per valutare l'ammortamento. Per chiarezza, inseriremo tutti gli indicatori numerici nella tabella 3:
Tabella 3 - Calcolo economico della redditività del noleggio di un server.
| Nome | Prezzo, rub | Nome | Prezzo, rub |
| Alimentazione e raffreddamento | 2 000 | — | 0 |
| 20 000 | 25 000 | ||
| 1 044 100 | Attrezzatura | 0 | |
| 868 800 | Software Microsoft (mensile) | 0 | |
| ON 1C | 228 400 | ON 1C | 0 |
| Licenze MS Office Standard | 654 000 | Licenze MS Office Standard | 0 |
| Costi totali al mese: | 22 000 | Costi totali al mese: | 25 000 |
| Costi totali alla volta: | 2 795 300 | Costi totali alla volta: | 0 |
RUB 3000 / mese 931,7 mesi (77,6 anni).
Puoi prendere in considerazione un'altra opzione, quando le licenze 1C saranno già acquistate in modo indipendente e MS Office sarà sostituito da Open Office gratuito o non sarà affatto richiesto. Cosa succede allora, vedi tabella 4:
Tabella 4 - Calcolo economico escludendo 1C e MS Office.
| Costi di proprietà | Costi di noleggio (per 30 utenti) | ||
| Nome | Prezzo, rub | Nome | Prezzo, rub |
| Alimentazione e raffreddamento | 2 000 | — | 0 |
| Outsourcing di professionisti IT (mensile) | 20 000 | Server e manutenzione (mensile) | 25 000 |
| Equipaggiamento (2 server, UPS, cabinet, storage di rete) | 1 044 100 | Attrezzatura | 0 |
| Software Microsoft (Windows, MS SQL) | 868 800 | Software Microsoft (mensile) | 0 |
| ON 1C | 0 | ON 1C | 0 |
| Licenze MS Office Standard | 0 | Licenze MS Office Standard | 0 |
| Costi totali al mese: | 22 000 | Costi totali al mese: | 25 000 |
| Costi totali alla volta: | 1 912 900 | Costi totali alla volta: | 0 |
La differenza nei pagamenti mensili è 3.000 rubli/mese, quindi, il periodo di ammortamento è 637,6 mesi (53,13 anni).
Tenendo conto della legge di Moore e delle crescenti esigenze degli impianti di produzione, durante questo periodo il nostro sistema diventerà obsoleto e non sarà in grado di fornire le prestazioni richieste.
Per obiettività, puoi prendere in considerazione un'altra opzione quando ci sarà un solo server, senza ridondanza. Non includiamo nel calcolo il sistema di backup e il gruppo di continuità (vedi tabella 5).
Tabella 5 - Calcolo economico, tenendo conto di un server, esclusi 1C e MS Office.
| Costi di proprietà | Costi di noleggio (per 30 utenti) | ||
| Nome | Prezzo, rub | Nome | Prezzo, rub |
| Alimentazione e raffreddamento | 2 000 | — | 0 |
| Outsourcing di professionisti IT (mensile) | 20 000 | Server e manutenzione (mensile) | 25 000 |
| Dotazione (1 server, armadio) | 503 300 | Attrezzatura | 0 |
| Software Microsoft (Windows, MS SQL) | 868 800 | Software Microsoft (mensile) | 0 |
| ON 1C | 0 | ON 1C | 0 |
| Licenze MS Office Standard | 0 | Licenze MS Office Standard | 0 |
| Costi totali al mese: | 22 000 | Costi totali al mese: | 25 000 |
| Costi totali alla volta: | 1 372 100 | Costi totali alla volta: | 0 |
La differenza nei pagamenti mensili è 3.000 rubli/mese, quindi, il periodo di ammortamento è 457 mesi (38 anni).
Le informazioni e le cifre di cui sopra mostrano la fattibilità e l'economicità del noleggio di una struttura IT invece di acquistare e mantenere la propria attrezzatura. Creare il proprio sistema informativo non è solo più costoso, ma è anche soggetto a un maggior numero di rischi e influenze esterne, il che rende naturalmente la tua azienda più vulnerabile e meno competitiva.
Abbiamo creato una serie di servizi cloud che non solo ti aiuteranno a utilizzare le moderne soluzioni aziendali, ma sono anche i più utili nell'ottimizzazione dei costi.
Se la tua attività ruota attorno allo sviluppo web, ospitare i tuoi clienti è un componente aggiuntivo logico. In questo modo, prendiamo due piccioni con una fava: un piccolo reddito aggiuntivo e meno problemi con un host client configurato in modo storto. Configurare sempre il nostro server in modo che i nostri programmi funzionino su di esso senza problemi.
Quindi, cosa devi sapere ed essere in grado di aprire la tua attività di web hosting?
1.Server
Per cominciare, è sufficiente un server dedicato. Unix o Windows: decidi tu. Avevamo bisogno di supporto sia per ASP che per PHP, quindi abbiamo dovuto portarlo sotto Windows.
Quando il numero di client sul server raggiunge un certo valore critico (100-250 client, a seconda di molti parametri), prendi un altro server, ecc.
Se hai in mente più provider, iscriviti alla loro mailing list. Sono contenti di vendite interessanti. Ad esempio, abbiamo preso un server con un pagamento anticipato e un piccolo pagamento mensile, che ha già dato i suoi frutti.
2. Pannello di controllo
La bellezza del web hosting risiede in un pannello di controllo come Plesk, Helm o DirectAdmin. Il pannello semplifica la vita all'amministratore, nascondendogli la maggior parte dei dettagli non necessari. Inoltre, fornisce un'interfaccia per gli utenti finali in cui possono configurare FTP, e-mail, directory protette da password, ecc.
Abbiamo scelto Plesk e siamo rimasti soddisfatti. Tutto è abbastanza semplice e intuitivo.
3. Fatturazione
Per riscuotere denaro dai clienti su base regolare, è necessario un sistema di fatturazione. Per prima cosa abbiamo installato ModernBill, ma si è rivelato insopportabilmente pieno di bug. Né noi né gli specialisti del loro supporto tecnico siamo stati in grado di avviarlo. Abbiamo perso due mesi su questo e siamo passati a WHMCS. Ha meno opzioni, ma tutto funziona ed è molto più facile da configurare. Inoltre, per un centesimo, il loro supporto tecnico ha installato e configurato tutto sul nostro server. Lo consiglio vivamente.
Come nel caso della scelta di un provider di hosting, ha senso leggere la sezione sulla scelta di un sistema di fatturazione su WebHostingTalk.
4. Backup e ridondanza
Non puoi permetterti di perdere i dati dei clienti. Esistono diverse strategie, i migliori risultati si ottengono combinandole.
L'utilizzo di un controller RAID può proteggersi da guasti del disco rigido. È improbabile che entrambi i dischi si guastino contemporaneamente. Dalla distruzione fisica dei dati, ad esempio, in caso di incendio o come risultato delle azioni di un virus, verranno salvati i backup automatici. Come software di backup, consiglio di guardare Acronis True Image. Plesk ha il supporto per questo.
5. Sito web
Tutto è semplice qui. Un modello adatto si trova sull'OSWD e viene finalizzato con un file.
Ecco il modello originale. Ecco cosa è successo in uscita.
6.Accettare pagamenti
Se fai affari online da diversi giorni, questa non è una domanda per te. Accetta pagamenti in tutti i modi a disposizione dei tuoi clienti e sarai felice. Ricordati di assicurarti che il tuo sistema di fatturazione supporti tutti questi metodi di pagamento.
Come esperimento, ho aperto un vero e proprio conto commerciante per questa attività e ho riempito i coni. I punti principali sono:
devi essere pronto a fornire una serie di documenti e rendiconti finanziari dell'azienda.
se disponi di diversi siti Web o linee di attività, ciascuno di essi potrebbe richiedere il proprio account commerciante. All'apertura consiglio di specificare il sito principale e il tipo di attività
le società di account commerciante potrebbero avere le proprie regole che potrebbero entrare in conflitto con le esigenze della tua attività. Ad esempio, il mio provider richiede che tutti i servizi e i prodotti vengano forniti entro 90 giorni. Questo mi rende impossibile vendere servizi come il supporto tecnico per un anno attraverso di loro.
7. Assistenza agli utenti
Forniamo hosting solo a coloro che hanno già acquistato uno dei nostri programmi. Pertanto, abbiamo pochi clienti di hosting e sono fedeli. Le domande sull'hosting vengono inviate alla coda del supporto tecnico principale e ricevono risposta su base paritaria con altre domande.
Se stai pensando al web hosting come un'attività indipendente, devi prendere più seriamente la questione del supporto. La maggior parte dei clienti di web hosting si aspetta una risposta e una soluzione al problema entro pochi minuti o ore, 24x7.
8. Promozione
È difficile promuovere una società di hosting generica, la concorrenza è grande. Poiché promuoviamo l'hosting solo tra i clienti esistenti, vengono utilizzati i seguenti metodi:
menzione nella mailing list
la firma "Chiedimi del nostro speciale web hosting" nelle risposte alle domande degli utenti
offriamo un servizio ai clienti che hanno problemi con l'hosting esistente
un pulsante nel programma che consente di caricare l'applicazione generata sul server con un clic. Questo funziona, ovviamente, solo per i nostri clienti di hosting, perché oltre al download vero e proprio, alcune azioni vengono eseguite a malapena sul server
poco dopo aggiungeremo un'offerta di hosting a prezzo scontato al processo di checkout.
In realtà, questo è tutto. Le spese iniziali per l'acquisto di software e l'affitto di un server sono state di circa $ 2500. Ora ci sono diverse decine di clienti che sono abbastanza soddisfatti del servizio. Quando avremo finito di correre, promuoveremo il servizio in modo più aggressivo.
Provaci e sarai anche fortunato!
Sergey Kornilov
Fonte: note sul business del software
*L'articolo ha più di 8 anni. Potrebbe contenere dati obsoleti
Calcolatrice per calcolare la redditività di questa attività
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10 animali richiederanno 400 mila rubli, mentre 10 cammelli sono una fattoria molto piccola, cioè per le grandi imprese l'importo delle spese sarà molte volte maggiore.
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L'importo dei costi di investimento è di 196.000 rubli, di cui la parte principale è destinata all'acquisto di beni, nonché alla formazione di un fondo di capitale circolante prima che il progetto raggiunga il rimborso ...
Oggi Internet offre molte opportunità per lo sviluppo di tutti i tipi di attività. Uno dei più popolari è l'attività di hosting. L'hosting è un determinato posto sul server, che è assegnato per il posizionamento di file e pagine del sito. Di conseguenza, l'accesso a questo luogo deve essere garantito 24 ore su 24 e ininterrottamente, sette giorni su sette. Solo a tali condizioni una società di hosting può fornire hosting di alta qualità e competitivo. Pertanto, se non capisci molto in questa direzione, è improbabile che tu possa gestire un'attività del genere.
Caratteristiche aziendali
La caratteristica principale di un'azienda è che nella fornitura di servizi, ogni minimo errore può costare un sacco di soldi. Dovresti essere in grado non solo di fornire un buon hosting, ma anche di dare una consulenza competente ai clienti. Anche se sei solo scortese, il cliente andrà molto rapidamente e facilmente a un'azienda concorrente. E ogni cliente che lascia l'azienda abbassa il livello della tua reputazione sul mercato, riducendo così i tuoi guadagni. Pertanto, il business richiede stabilità e responsabilità.
Ci sono diversi modi per organizzare questo business. Puoi aprire la tua azienda, reclutare personale di supporto, servizio tecnico, personale di servizio e agire tu stesso come direttore. Oppure puoi esternalizzare una serie di funzioni e svolgere tu stesso il lavoro organizzativo. Comunque sia, per aprire la tua attività in questo settore, devi attraversare alcune fasi della sua formazione.
Registrazione delle società
L'attività consente di lavorare con qualsiasi forma di proprietà. L'hosting può essere fornito da un singolo imprenditore, OJSC o LLC. La prima opzione sarà la più economica e veloce, poiché la tassa statale è di 800 rubli. Il resto costerà 1500-2500 rubli, ma, inoltre, sarà necessario formare un capitale autorizzato di almeno 10 mila rubli.
Un punto importante durante la registrazione: è necessario aprire un conto bancario. In linea di principio, questa è una procedura standard per la registrazione, ma è necessario scegliere una banca che offra le condizioni più convenienti e favorevoli per l'organizzazione dei pagamenti via Internet. Il fatto è che la maggior parte dei pagamenti dei clienti ti arriverà attraverso sistemi di pagamento elettronici. Pertanto, la banca deve fornire un sistema "Banca-Cliente" affidabile e conveniente.
Inoltre, se vuoi aprire una grande azienda, devi ottenere una licenza per i servizi telematici, che costa almeno 12mila rubli.
I tuoi clienti
Prima di avviare un'attività, è necessario comprendere chiaramente a chi si intende fornire servizi. Esistono tre tipi principali di clienti:
- proprietari di siti privati;
- grandi aziende all'ingrosso;
- rivenditori.
Diversi gruppi target richiedono un approccio di marketing diverso, un'organizzazione tecnica del business. È impossibile concentrarsi su tutti contemporaneamente, quindi decidi la direzione già all'inizio del progetto.
Organizzazione di un business plan
Avendo deciso di aprire un'attività del genere, è necessario prima calcolare tutti i costi stimati, correlandoli con il reddito stimato. Le spese principali saranno:
- acquisto o affitto dei locali in cui sarà ubicato il server;
- acquisto o noleggio di un server;
- stipendi dei dipendenti;
- spese condominiali;
- le tasse.
Se ritieni che sia troppo costoso avviare un'attività in proprio, cerca dei modi per ottimizzarlo. Ad esempio, alcune funzioni possono essere esternalizzate o pagate per il volume di lavoro svolto, piuttosto che assumere dipendenti a tempo pieno per uno stipendio stabile. Inoltre, non è necessario acquistare subito il tuo server, puoi noleggiarlo.
server
La pietra angolare della tua attività è il server. Dipende dalle sue caratteristiche quale segmento di clienti puoi servire e la tua attività nel suo insieme dipende dal suo lavoro. Il server può essere Windows o Unix, tutto dipende da quale è più conveniente per te lavorare. Anche sul mercato, puoi acquistare un server di qualsiasi configurazione e capacità richiesta.
All'inizio, la tua azienda può essere servita da un server. È sufficiente servire circa 100-200 clienti. Quando il loro numero supera queste cifre, puoi acquistare un altro server. Puoi creare un'attività sul tuo server o affittarla. Puoi anche acquistare un server usato.
Il server deve trovarsi nel data center. Se prevedi di installare il tuo server lì, costerà circa 2.500 rubli. L'importo finale dipende dall'affidabilità del centro, dal traffico, dal porto e da altre caratteristiche. Se prevedi di noleggiarlo, devi preparare almeno 6 mila rubli. Pertanto, sarebbe più logico acquistare la propria unità, anche se usata.
Pannello di controllo
Per gestire l'hosting, è necessario installare un software speciale. Aiuta la comunicazione tra il cliente e l'hoster e facilita l'amministrazione. Ciascun partecipante al processo può accedere al sistema con il proprio account ed eseguire tutte le azioni necessarie consentite dall'accesso. Per tali scopi, puoi utilizzare i programmi DirectAdmin, Helm, Plesk, CPanel, ISPManager e altri. Tutto dipende dalle tue esigenze e dalle tue capacità finanziarie.
Ad esempio, cPanel fornisce le seguenti funzionalità al lavoro:
- Organizzazione di un server di posta e sua gestione tramite vari sistemi web.
- Protezione contro gli attacchi degli hacker: firewall affidabile.
- Lavoro affidabile con domini e DNS a seconda del piano tariffario: creazione di domini e sottodomini, ecc.
- Installazione dei più diffusi sistemi di gestione del sito.
- Controllo sul funzionamento dei database PostgreSQL e MySQL, nonché l'impostazione di limiti sul numero di query, il loro numero e altre sfumature.
- Monitoraggio e registrazione del server e degli account esistenti.
- Sistema di fatturazione integrato per effettuare pagamenti da parte dei clienti.
Si prega di notare che questo software deve essere concesso in licenza. Il costo di una licenza solitamente dipende dal periodo di utilizzo, dal numero di server mantenuti. Un tale programma costa $ 45 per un mese, $ 425 per un anno, $ 775 per due anni. Puoi acquistare ISPManager per 656 rubli. per un mese per un server, ma poi è necessario acquistare separatamente un sistema di fatturazione. Ad esempio, BillManager costerà 625 rubli. per un mese.
Rivendita
C'è un altro modo per aprire il tuo hosting: firmare un accordo di partnership con un noto hoster. Quindi, sulla base degli accordi stabiliti, spesso assegnerà il suo server per farti lavorare. Ciò riduce significativamente i costi di avviamento, ma ha i suoi svantaggi. Quindi, se il servizio si blocca, non sarai in grado di riavviarlo da solo, dovrai andare all'hoster, e questo è tempo prezioso per il quale i clienti pagano. Tali incidenti danneggiano molto la tua reputazione.
Questo metodo di fornitura dei servizi è chiamato rivendita - rivendita. Diventi infatti un intermediario tra l'hoster e il cliente, fornendo a quest'ultimo l'hosting e i suoi servizi.
Questioni legali e finanziarie
Ci sono alcune questioni più importanti che devono essere risolte prima di avviare un'attività in proprio: come formalizzare legalmente la relazione con un cliente e come pagare i servizi. Di norma non ci sono problemi con i clienti privati, basta un contratto d'uso, che verrà redatto direttamente sul sito in fase di registrazione. Ma le persone giuridiche possono richiedere la firma scritta del contratto. Devi essere pronto per questo, il tuo nome è il tuo contratto nelle tue mani, redatto e corretto da un avvocato.
Considera anche che tipo di sistema di pagamento funzionerà nella tua azienda. Si consiglia di fornire tutte le opzioni possibili in modo che il cliente possa scegliere quella che fa per lui. Popolari sono:
- Conto bancario;
- banca elettronica;
- Z-Pagamento;
- Yandex denaro;
- un portafoglio WebMoney con passaporto personale e altri.
Entrate e spese
La principale fonte di reddito saranno i piani tariffari per i tuoi servizi. La loro dimensione dipende dai costi di locali, attrezzature, personale, software. A seconda di quanto denaro dovrà essere investito affinché l'hosting funzioni in modo efficiente, tali saranno le tariffe per i servizi.
Ma l'alta concorrenza nel mercato detta le sue leggi. Secondo gli esperti, oggi i prezzi degli hosting sono calati drasticamente e continuano a diminuire. Un paio di anni fa, il prezzo per l'hosting era fissato a 3.500 rubli e oggi il suo costo medio è di 1.000 rubli. all'anno o 83 rubli. al mese.
Il calcolo della tariffa in questo caso è semplice. Al prezzo di 83 rubli. al mese, tenendo conto dell'imposta del 6%, la tariffa per la fornitura di servizi deve essere di almeno 78 rubli. Devi spendere almeno 1920 rubli sul server, circa 2340 rubli sul suo software. Spese totali al mese per la fornitura di servizi - 4260 rubli. Ciò significa che al mese devi servire almeno 54 clienti, o meglio account (utenti registrati).
Ottimizzazione del lavoro
Puoi ottimizzare i costi di hosting riducendo il numero di questi account, ma aumentandone il costo. Per fare ciò, è necessario eseguire i seguenti passaggi:
- Offri più piani tariffari. Il minimo dovrebbe includere, ad esempio, la possibilità di ospitare due siti, rispettivamente due database, avere una piccola quantità di spazio su disco in riserva. Un piano tariffario leggermente più costoso offrirà la possibilità di un maggiore posizionamento di siti e database e così via. Ciò consentirà a ciascun utente di selezionare un piano tariffario in base alle proprie esigenze, senza sovrapprezzo. Approfittate della fedeltà dei clienti.
- È possibile ricevere entrate aggiuntive da servizi correlati, ad esempio, la creazione di un sito, il trasferimento da un altro server, l'installazione, il debug di un sistema di gestione dei contenuti, ecc.
- Oltre a quelli puramente tecnici, puoi offrire altri servizi legati al funzionamento del sito: amministrazione, promozione, monitoraggio, ecc.
Supporto tecnico e amministrazione
Ancora una volta, vorrei attirare la tua attenzione sul fatto che l'assistenza tecnica ai clienti è quasi la cosa principale a cui dovresti prestare attenzione se vuoi aprire un'attività del genere. Anche se hai difficoltà a fornire servizi, un supporto di qualità idealmente lo appianerà. I tuoi dipendenti devono comprendere le configurazioni, le impostazioni, i problemi comuni dei clienti. È importante essere pronti a rispondere a qualsiasi domanda 24 ore su 24, sette giorni su sette, tutto l'anno, sette giorni su sette.
È importante prendersi cura del cliente, avvisarlo sempre di possibili guasti o lavori tecnici sul server, non cercare di tacere su di essi. Tale fiducia è giustificata cento volte.
Marketing
Il marketing di un'azienda inizia con la scelta del nome e del dominio. Per aprire un'attività del genere, è necessario trovare un nome breve e capiente che non solo suoni bello, ricordi, ma abbia anche un bell'aspetto come nome di dominio. Dopotutto, devi creare il tuo sito web e condurre affari attraverso di esso. La strategia di marketing viene scelta in base al pubblico di destinazione a cui ti rivolgi.
Modi per attirare i clienti
- Installa almeno quattro lingue diverse sul tuo sito, configura il rilevamento automatico della lingua per il client.
- Sviluppare vari piani tariffari e servizi aggiuntivi.
- Mantenere un forum di supporto tecnico e un blog sul sito.
- Lascia le recensioni dei clienti sul sito.
- Utilizza codici promozionali e programmi di affiliazione.
- Compensa i guasti con servizi aggiuntivi, avvisa di possibili guasti.
- Usa i social media per promuovere.
Al giorno d'oggi, la maggior parte delle persone comprende quali enormi opportunità di business ci offre la rete globale. Una delle aree promettenti è l'hosting aziendale o la creazione di un sito Web basato sui server di una società di hosting.
Esistono diversi modi per vendere servizi di hosting. Il più economico di questi è la rivendita. Significa affittare un server dedicato da un hoster. Puoi anche concludere un contratto per la manutenzione del tuo server e l'utente finale per rivendere i servizi dell'host.
Il prossimo modo è aprire un data center autonomo. Allo stesso tempo, viste le attuali tendenze di mercato, è consigliabile farlo in una nicchia strettamente definita. Ha senso creare proposte per lo sviluppo e l'accelerazione dei singoli sistemi CMS.
Una società di hosting a tutti gli effetti opera in una stanza separata con la propria attrezzatura. Inoltre, nel nostro Paese non esistono permessi e requisiti particolari per la sua apertura. È sufficiente registrarsi come persona giuridica, acquistare l'attrezzatura necessaria. Tuttavia, chi vuole realizzare un grande data center deve pazientare, poiché la procedura per ottenere i permessi è lunga e molto laboriosa.
Apertura di un grande data center
I proprietari di grandi data center in costruzione dovrebbero essere guidati dai requisiti degli standard internazionali TIA / EIA-942. Ciò garantirà l'alta qualità dei servizi forniti e faciliterà il lavoro del centro. Tuttavia, la propria costruzione è giustificata solo per aziende molto grandi. Allo stesso tempo, ci sono alcuni rischi qui.
Ai fini della costruzione, puoi assumere un'azienda specializzata o un integratore di sistemi. Inoltre, quando si crea un data center, è necessario risolvere i problemi IT. Quindi una pianificazione impropria può portare a guasti delle apparecchiature, surriscaldamento del sistema. Pertanto, i requisiti per le qualifiche dei lavoratori coinvolti nella progettazione e realizzazione di banche dati sono in costante crescita.
Apertura di un data center di medie e piccole dimensioni
I data center di medie dimensioni spesso affittano locali. Allo stesso tempo, hanno canali di comunicazione con larghezza di banda limitata. Se ti stai chiedendo: come aprire il tuo hosting di un piccolo volume, tieni presente che disponendo di apparecchiature a bassa potenza e locali mal adattati, sarai in grado di fornire un pacchetto minimo di servizi. Allo stesso tempo, visto l'alto livello di concorrenza, non dovrai contare su un grande afflusso di clienti.
Secondo gli standard internazionali di qualità, ci sono 4 livelli di affidabilità degli hoster. Il Tier 1 più basso e il Tier 4 più alto. L'hosting competitivo dovrebbe essere guidato almeno dallo standard Tier 3: diversi canali di connessione al provider, connessione di tutte le apparecchiature a due reti elettriche autonome, 2 generatori autonomi e UPS, il utilizzo di dispositivi di raffreddamento.
Secondo l'esperto, infatti, nel nostro Paese non esiste un data center commerciale che soddisfi lo standard di cui sopra, sebbene alcune aziende ne dichiarino la conformità, ma questo non è vero.
Prezzo di partenza
Per iniziare nel formato di rivendita, è sufficiente acquistare un pacchetto di servizi dall'hoster (massimo $ 20 al mese) e sviluppare un sito Web (a seconda del tipo di complessità fino a $ 1.000). Gli investimenti si ripagano in un paio di mesi. Affittare un server dedicato in grado di ospitare diverse centinaia di siti di piccoli clienti costerà almeno $ 100 al mese e l'acquisto di un server proprio ti costerà $ 1.000, oltre a una quota di manutenzione mensile di $ 80 al mese. Il periodo di ammortamento per un tale progetto è di un anno.
Per aprire un piccolo data center ci vorranno 40mila dollari. Si tratta di 5-6 server, switch, ufficio e personale di 5-6 persone, pannello di fatturazione, software. Il periodo di rimborso è di 5 anni.
La costruzione di data center di medie e grandi dimensioni è stimata in diversi milioni di dollari. In questo caso, il rimborso è di circa 3 anni.
Pertanto, è la qualità dei servizi che può giocare un ruolo decisivo nella competizione. Come tratti i clienti, quali funzioni aggiuntive fornisci gratuitamente, come reagisci ai problemi che sono sorti, quanto velocemente li risolvi: tutto ciò influenzerà la popolarità della tua azienda e, di conseguenza, il numero dei tuoi clienti. e la loro fedeltà a te.
La condizione principale, ovviamente, è la quantità di spazio su disco assegnato al cliente: più è, maggiore è il prezzo di noleggio. Inoltre, il prezzo è influenzato dal numero di siti che un cliente può creare sottoscrivendo una determinata tariffa. Puoi offrire diverse tariffe che differiscono nel prezzo, a seconda delle diverse condizioni.
Ma un caso del genere richiederà una preparazione più impressionante, quindi devi familiarizzare in modo più dettagliato con ciò di cui avrai bisogno in futuro. Pertanto, l'acquisto di hosting per uso permanente sembra essere la decisione più ragionevole a lungo termine.
Pertanto, è necessario determinare i piani tariffari che opereranno nella tua azienda. Dopo aver calcolato tutti i costi, dovrai pensare alle entrate future. Li riceverai direttamente dai clienti che acquistano spazio sul tuo server.
La redditività di tali progetti è molto alta. E l'ultima delle voci di spesa più importanti è l'acquisto di attrezzature. In totale, dovrai spendere circa due milioni di rubli per iniziare a fare affari con successo. Per un anno, il fatturato in denaro può essere di sessanta milioni, quindi non dovrai aspettare a lungo per il profitto. Come nel caso dei dipendenti, non è consigliabile risparmiare sull'attrezzatura, poiché la qualità del tuo server dipenderà da questo.
Tuttavia, questo non è intrattenimento, quindi dovresti essere molto serio nell'aprire un hosting, aver compreso tutti gli aspetti e redigere un business plan dettagliato. Altrimenti, rischi semplicemente di perdere tutti i tuoi soldi investiti. Oggi esiste già un discreto numero di modi per fare soldi attraverso Internet e puoi ottenere il massimo da esso se apri il tuo hosting. Nel tempo, il business si sta gradualmente spostando dal mondo reale al mondo virtuale, dove si aprono nuove vaste opportunità.
Pertanto, prima devi prepararti al fatto che ti aspettano vari investimenti, che non pagheranno immediatamente. L'hosting come azienda può portare profitti impressionanti, ma deve essere aspettato e raggiunto.
Non vale assolutamente la pena risparmiare a questo punto, poiché la qualità dei servizi che fornirai dipenderà direttamente dalla qualità del lavoro dei tuoi dipendenti. Tuttavia, dovrai assumere diverse persone, dal momento che sicuramente non puoi fare assolutamente tutto. Tuttavia, come aprire il proprio server senza il supporto di altri specialisti?
L'importanza primaria nel decidere come aprire il tuo hosting è determinare il modo in cui aprirai la tua attività in quest'area.
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