Qui est un gestionnaire smm. Profession SMM-manager

Qui est un gestionnaire smm. Profession SMM-manager

27.08.2021

- qui est, salaire, etc. Et aujourd'hui, j'aimerais approfondir ce sujet et parler de la façon de devenir un spécialiste smm.

Imaginez que votre tâche consiste à promouvoir un petit groupe de 100 personnes auprès de 20 000 abonnés.

Il existe deux manières de mettre en œuvre un projet : rapide et lente. Pour comprendre la différence, comparons-les par métriques clés.

Rapide Lent
Utilisation d'outils SMM "noirs" (spam, faux concours)Élaboration et mise en œuvre de stratégies marketing judicieuses
Prix
C'est bon marchéPrix ​​du marché, qui dépend des caractéristiques du projet
Suiveurs
Magasins à Astrakhan, Nina Clothes, Vasya Obuv et autres utilisateurs inutiles pour votre clientChaque utilisateur est un client potentiel
Résultat
20 000 abonnés20 000 abonnés
Effet à long terme
Diminution de l'intérêt pour la communautéLa croissance des ventes

Un portrait du public formé par des spécialistes SMM "noirs".

N'oubliez pas : la promotion SMM bon marché n'intéresse personne. Par conséquent, plus loin dans l'article, nous ne considérerons que les recommandations à l'aide desquelles vous pouvez recevoir des commandes bien payées. Cela signifie que vous devez beaucoup étudier, réfléchir et pratiquer.

Lorsque vous partez de zéro, vous commencez d'abord à juger la profession en termes de revenu mensuel, de prestige et d'avancement professionnel. Ce n'est pas correct. Pour obtenir les attributs énumérés, vous devez aimer votre travail.

Peut-être que maintenant cela peut sembler une introduction banale, mais lorsque vous commencerez, vous devrez travailler avec les réseaux sociaux 24 heures sur 24, étudier et en parallèle résoudre les problèmes de vos clients.

C'est épuisant et épuisant. Par conséquent, si vous n'êtes pas prêt pour les difficultés, cherchez une autre activité. Si tout va bien, parlons de la façon de commencer sans expérience. Le plan de développement ne comporte que cinq étapes.

  1. Apprenez les compétences nécessaires pour un spécialiste SMM.
  2. Choisissez une méthode de formation.
  3. Avoir un travail.
  4. Faites n'importe quelle affaire et gagnez de l'argent.
  5. Devenez chef de service ou créez votre propre entreprise.

Parlons maintenant des détails.

Compétences clés d'un spécialiste SMM

Compétences supplémentaires d'un spécialiste SMM

Cette compétence dépend des conditions du projet, des souhaits individuels du client et de la stratégie de promotion choisie. Regardons quelques exemples.

Si vous n'avez pas le temps d'acquérir les compétences nécessaires, alors apprenez à trouver des artistes.
Passons à l'apprentissage de l'enseignement.

Numéro d'option 1. Recherche de clients pour les agences SMM

Voyons par où commencer et comment fonctionne ce circuit.

  1. Trouvez plusieurs agences SMM avec lesquelles vous aimeriez étudier.
  2. Trouvez un client qui souhaite développer son projet en utilisant les technologies SMM.
  3. Contactez les agences SMM sélectionnées avec une proposition commerciale : vous leur donnez des clients et votre temps libre - elles vous donnent des compétences et un petit pourcentage de la commande.
  4. Commencez à travailler avec une agence qui vous offrira les meilleures conditions.
  5. Après la formation, préparez-vous pour l'avenir : continuez à travailler dans une agence SMM, devenez indépendant ou ouvrez votre propre studio.

Cette méthode a une version simplifiée. Vous ne postulez pas à une agence SMM avec une offre de coopération, mais à un indépendant. Si un spécialiste est demandé, il se fera un plaisir de vous expédier un wagon de petites tâches pour une somme symbolique.

Ci-dessous, vous pouvez voir les principales étapes du lancement de la société VK. La plupart des étapes peuvent être mises en œuvre par chaque utilisateur sans préparation. Si vous avez des questions, consultez un mentor. Le travail sur d'autres projets s'effectue de la même manière.

P.S. Cliquez sur l'image pour une visualisation facile

Option numéro 2. Cours de formation

Les cours rémunérés vous aideront à maîtriser rapidement la spécialité et à passer au travail indépendant. Faites attention aux programmes ci-dessous.

Formation en ligne dans l'agence de marketing Internet "Envelope Monster"

Programme "". Il s'agit d'une formation pratique pour les spécialistes de la promotion en réseaux sociaux avec une formation sur votre projet.


Après avoir terminé le cours, vous recevrez:

  • accès à la base de données des postes vacants de l'agence, qui vous permettra de commencer à gagner de l'argent immédiatement après la formation ;
  • des connaissances utiles qui ne sont pas partagées sur Internet et les universités publiques ;
  • un métier Internet recherché avec un horaire libre et des horaires de travail à distance ;
  • un portfolio accumulé confirmant vos qualifications;
  • Certificat smm-manager et lettre de recommandation du directeur de l'agence "Enveloppe Monster".

S'il vous est plus pratique d'étudier selon un horaire individuel, vous pouvez acheter un enregistrement vidéo du cours " Spécialiste de la promotion des médias sociaux, gestionnaire SMM". C'est le même matériel théorique qui va sans retour d'information et les contrôles des devoirs.


Étudier à l'université en ligne Netology

Programme " Responsable SMM : promotion commerciale sur les réseaux sociaux". À la fin du cours, chaque étudiant recevra un diplôme, qui sera un excellent complément à un curriculum vitae en emploi. Tous les profils sont visibles par les grandes entreprises qui invitent les meilleurs étudiants à travailler.

Cours de formation
Avantages désavantages
Les compétences sont acquises sous la direction de mentors expérimentésVous devez payer pour une éducation de qualité
Déjà pendant la formation, vous pouvez mettre vos connaissances en pratique et gagnerLe travail et les études prennent du temps
Vous apprendrez des programmes de base pour les spécialistes smm
En plus des compétences techniques, vous apprendrez à trouver des clients et à négocier des coopérations
Vous développerez un portfolio et pourrez confirmer vos qualifications avec des projets terminés

Option numéro 3. Auto-éducation

Si vous décidez d'étudier par vous-même pour un spécialiste SMM, commencez par de petites commandes. Disons que vous avez appris la théorie de la stratégie de lancement marketing.

Maintenant, vous devez consolider la compétence. Visitez les échanges indépendants et trouvez des clients ayant besoin d'un service similaire. Mettre en œuvre le projet, être payé et passer à la maîtrise d'un nouvel outil SMM.

Chers lecteurs. Vous avez maintenant une idée générale de la façon de devenir un spécialiste smm réussi et recherché. Il vous suffit de choisir la voie du développement et de procéder immédiatement à sa mise en œuvre. Abonnez-vous aux mises à jour de mon blog et partagez l'article avec vos amis. Bonne chance!

P.S. Dans ce annexe a compilé une liste de livres, de programmes et de publics utiles qui vous aideront à vous plonger dans la profession et à trouver votre premier emploi.

La profession de smm-manager gagne avec confiance en popularité parmi les jeunes russes progressistes (et pas seulement). Et cela n'a rien d'étonnant : l'informatisation active des activités commerciales nécessite la participation de spécialistes à la promotion des sites sur le réseau, des biens produits ou vendus, des services rendus. C'est exactement ce dont ont besoin les smm-managers - des spécialistes du travail avec le contenu et les réseaux sociaux.

Responsable Smm : responsabilités

Pourquoi pensez-vous que certaines publications obtiennent des dizaines, voire des milliers de likes, alors que d'autres passent inaperçues ? C'est simple : le post a été rendu efficace par un smm-manager professionnel qui sait créer des textes « accrocheurs », utiliser des thèmes « explosifs » et créer des titres « lumineux ».

Il connaît bien l'environnement des réseaux sociaux, comprend leur Fonctionnalité, marketing, psychologie, rédaction, référencement. Il sait travailler avec un public spécial et unique à profil restreint et détermine facilement les préférences du groupe cible. Souvent, les professionnels de smm connaissent le travail éditeurs graphiques, comprendre la mise en page et la programmation. Un autre atout important est une excellente connaissance du russe ou d'une autre langue de travail.

La promotion de sites Web sur les réseaux sociaux est un processus extrêmement dynamique qui nécessite une position de vie active, un développement constant, la capacité de traiter des quantités colossales d'informations et le respect de délais serrés. De plus, un spécialiste devrait être capable d'utiliser des sites d'analyse, de suivre le comportement des utilisateurs et les sujets d'intérêt du moment.

Responsabilités professionnelles du gestionnaire smm

  • Élaboration d'une stratégie de promotion de site Web / produit / service... Le gestionnaire indépendamment ou avec l'aide de spécialistes du marketing internes détermine le public cible, ses besoins, ses intérêts, surveille le comportement, le placement et l'emplacement dans le réseau. Aussi, un spécialiste smm développe un système de fidélisation des visiteurs ciblés vers une ressource Internet, améliore la convivialité du site.
  • Développement d'une société de publicité Internet... L'employé prépare un plan pour placer de la publicité sur le réseau, détermine son budget, ses orientations, surveille l'évolution de la conversion.
  • Contrôle de la réputation en ligne de l'entreprise... Le spécialiste surveille l'opinion du public sur la qualité des services / biens de l'entreprise, oriente l'opinion des utilisateurs "dans la bonne direction", travaille avec les clients à problèmes, les plaintes, les objections, supprime les critiques négatives ou les commentaires "pointus" du site qui peuvent nuire la réputation de l'entreprise.
  • Création et placement de contenu de qualité... En règle générale, les employeurs ont souvent besoin d'une expérience dans la rédaction d'articles, de publications, de création et d'édition d'images et de compétences en montage vidéo d'un gestionnaire smm.
  • Publication d'informations sur l'entreprise sur les réseaux sociaux... C'est l'une des principales responsabilités d'un spécialiste smm.
  • Analyse de l'activité des concurrents... L'employé surveille l'activité des entreprises concurrentes sur Internet, analyse leurs méthodes de travail et adopte les plus efficaces.

Un gestionnaire smm peut travailler à la fois à distance et au bureau selon un horaire 5/2. (Pour savoir pourquoi l'une des formes de travail les plus prometteuses, lisez le lien.)

Une personne paresseuse et mesurée qui tape des phrases sur le clavier avec un seul doigt n'aimera clairement pas cette profession.

C'est pourquoi les responsables du recrutement sont attentifs aux qualités suivantes des candidats à ce poste :

  • compétences analytiques;
  • compétences en planification stratégique;
  • expérience de prévisions réussies;
  • sociabilité;
  • perspective large, apprentissage rapide;
  • tolérance au stress;
  • sens de l'humour.

Combien gagne un spécialiste smm ? Différemment, selon les régions. Par exemple, à Moscou, il peut recevoir 30 à 80 000 roubles, un professionnel avec une expérience de 5 ans ou plus peut trouver un emploi pour 100 à 120 000 roubles. De plus, les managers smm créent souvent des communautés personnelles, les promeuvent avec succès sur les réseaux sociaux et gagnent beaucoup d'argent sur la publicité.

Vous pouvez acquérir des compétences importantes dans cette profession à partir de cette vidéo :

Alena Podboronova, responsable du département SMM de l'agence Comunica

Quel genre d'éducation avez-vous reçu?

Je suis diplômé de l'Université d'État de gestion avec un diplôme en marketing et j'ai une maîtrise en gestion stratégique de l'Université Synergy. Je travaille chez SMM depuis 10 ans.

Quelles sont les responsabilités d'un spécialiste SMM ?

Je suis à la tête de la direction SMM, mes fonctions sont donc plus stratégiques et contrôlantes : préparation de propositions, contrôle des projets en cours, analyses basées sur les résultats des campagnes ou travail mensuel.

Comment se passe la journée de travail d'un manager SMM ?

Comme dans beaucoup d'autres domaines, il existe des postes de différents niveaux. Au tout début de mon parcours en tant qu'assistant, j'étais engagé dans la collecte d'analyses, la recherche de sites, la publication de publications et la modération de groupes. Ayant acquis de l'expérience, j'ai écrit des articles, parfois j'ai choisi et fait des images pour eux moi-même.

Progressivement, elle a grandi pour mener de manière autonome des campagnes publicitaires (mise en place, suivi de l'atteinte des objectifs) et rédiger des stratégies.

En général, le responsable SMM développe des stratégies pour la présence de l'entreprise dans les réseaux sociaux, impliquant des activités et des moyens d'attirer un public, mène des campagnes publicitaires ciblées et gère les communautés, intègre les activités de l'entreprise dans d'autres canaux dans les réseaux sociaux, rédige des rapports sur les résultats.

Comment avez-vous gravi les échelons de votre carrière avant d'occuper le poste de direction?

J'ai commencé ma carrière par un stage chez VimpelCom (maintenant VEON, TM Beeline). Après le stage, elle a travaillé comme coordinatrice de projet à l'agence Comunica. Elle change ensuite de trois agences digitales, où elle acquiert progressivement de l'expérience dans la direction Social Media. Et puis elle est retournée à Comunica.

Ainsi, en cinq ans, je suis passé d'un poste de stagiaire à celui de chef du département SMM.

Quels ont été les critères de choix d'un employeur ?

En général, je ne cherchais pas de travail, c'est plutôt elle qui m'a trouvé. Mais le type de clients de l'agence a toujours été important pour moi. J'étais intéressé par l'expérience de l'équipe de l'agence, car je voulais étudier, améliorer mon professionnalisme. J'ai donc essayé de choisir des lieux avec de gros clients et une équipe solide.

Parlez-nous des avantages et des inconvénients de votre profession.

Le principal point positif est que je suis en constante évolution. D'une part - dans votre propre sens : vous devez suivre les tendances, les technologies, les innovations. D'autre part, dans un sens plus large : chaque nouveau client est une nouvelle entreprise, de nouvelles connaissances, vous vous immergez dans l'univers du client, étudiez ses produits et recherchez une approche créative.

Je ne peux pas souligner les inconvénients spécifiques dans le travail. À moins que je l'utilise à peine - j'en ai assez au travail.

Quel est le revenu moyen d'un spécialiste SMM ?

Le salaire d'un manager SMM dépend fortement de son expérience, de ses responsabilités, du niveau de l'agence ou de l'entreprise, des compétences supplémentaires et de la manière dont il les utilise dans son travail. En moyenne, le salaire d'un spécialiste normal du marché commence à partir de 60 000 roubles.

Quelles qualités doit avoir un bon gestionnaire de réseaux sociaux ?

Tout d'abord, il doit être un stratège. ne se contente pas de créer et de diriger des groupes - il doit identifier correctement le public, connaître ses intérêts, ses idées, regarder vers l'avenir, suivre les tendances, analyser et tirer des conclusions, être capable de calculer l'efficacité à court et à long terme.

Un spécialiste SMM doit bien connaître la partie technique du travail des réseaux sociaux, comprendre leur fonctionnalité et, surtout, suivre les innovations. Soit dit en passant, la connaissance des éditeurs graphiques et de la mise en page sera un gros plus dans un CV.

Indépendant, votre propre entreprise ou un emploi salarié ? Quel est le format le plus efficace et le plus populaire ?

Les trois options sont valides. Tout d'abord, le choix dépend du spécialiste : comment il sait planifier son temps, à quel point il peut se concentrer sur des tâches, travailler à distance. Deuxièmement - du client. Pour certains, il n'est vraiment pas rentable de garder un spécialiste SMM au bureau.

Je pense qu'il est préférable de travailler dans une équipe créative professionnelle. Par expérience personnelle : après un certain temps en freelance et ma propre petite entreprise, j'ai réalisé que je m'intéressais davantage aux agences.

Quel est le principal stéréotype par rapport au métier de SMM ?

Le plus important est qu'un spécialiste SMM soit populaire sur les réseaux sociaux.

Aujourd'hui, presque tout le monde partage des informations sur les réseaux sociaux. Qu'est-ce qui distingue un amateur d'un professionnel ?

L'amateur ne l'a pas, ou il ne veut pas l'utiliser.

Beaucoup de gens oublient que le temps passe, que tout change et évolue. Ce qui fonctionnait il y a trois ans ne convient plus maintenant. Je me retrouve souvent sur des pages et des profils qui suivent les tendances d'il y a cinq ans.

Travailler dans les médias sociaux n'est plus aussi facile qu'il y paraît. Il ne suffit pas de s'inscrire, de rattraper ses abonnés et de croire que tout ira tout seul. Comme toute entreprise, travailler sur les réseaux sociaux demande du temps et des efforts.

Peu importe le type d'éducation que vous avez, vous devez connaître les bases du marketing. Sinon, plus tard, dans le processus de travail, vous vous perdrez dans les termes et ne comprendrez pas ce que vos clients attendent de vous.

Ne cessez jamais de vous cultiver. Chaque jour, je passe au moins une heure à parcourir des sites de publicité, à obtenir des informations sur le marketing et à lire quelques articles ou études de cas.

Améliorez votre connaissance de l'anglais! Lisez des livres et des sites étrangers sur le thème du SMM et des domaines connexes : numérique, relations publiques, publicité.

N'ayez pas peur d'exprimer vos idées, aussi stupides qu'elles paraissent parfois.

Lors de l'utilisation de matériaux du site, l'indication de l'auteur et un lien actif vers le site sont requis !

SMM signifie Social Media Marketing ou Social Media Marketing. Un spécialiste SMM ou un gestionnaire SMM fait la promotion d'une entreprise, de sa marque, de ses produits et services sur les réseaux sociaux - Vkontakte, Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Odnoklassniki, Youtube, Telegram et autres.

Le métier de spécialiste SMM implique un travail complexe et polyvalent - rédiger des articles, maintenir des pages publiques, faire de la publicité, communiquer avec les visiteurs et les clients, lancer des activités pour les utilisateurs et d'autres tâches. Un tel travail nécessite une communication constante et être en ligne. Psychologiquement, il faut s'y préparer.

Pour mieux comprendre qui est un spécialiste/manager SMM, je vais décrire à quoi il ressemble de l'extérieur :

Artem, mon collègue "au magasin", ne travaillait pas à son bureau, mais restait assis sur le canapé tout le temps. Il avait un ordinateur portable sur ses genoux, un iPhone à sa gauche, un bloc-notes et une tablette sur la table basse. Quelque chose sciait, bourdonnait et vibrait constamment. Il décrochait régulièrement le téléphone, regardait, riait, poussait et passait son doigt sur l'écran et murmurait quelque chose avec ses lèvres. Personne ne l'a appelé, mais ils ont écrit et aimé des tonnes et il a tout suivi et réagi à tout.

Lieux de travail

Les managers SMM travaillent dans des agences en ligne, des agences numériques et des entreprises qui développent les ventes et la promotion via les réseaux sociaux.

Tâches et responsabilités d'un spécialiste SMM

Les principales responsabilités d'un gestionnaire SMM sont les suivantes :

Exigences pour un spécialiste SMM

En règle générale, un gestionnaire SMM doit :

  • Discours compétent (oral et écrit). Capacité à rédiger des textes intéressants.
  • Capacité à développer des communautés et à attirer des abonnés sans tricher et les acheter carrément.
  • Expérience dans la réalisation de publicité ciblée. Connaissance des programmes et services qui automatisent et simplifient le travail (par exemple, Cerebro Target ou Pepper.ninja).
  • Connaissance de l'analyse Web (Google Analytics, Yandex.Metrica).

Parfois, les exigences d'un spécialiste SMM incluent :

  • Expérience de travail et portefeuille de projets réalisés.
  • Connaissance des progiciels graphiques pour le traitement des photos, la création d'images et d'infographies.
  • Excellente connaissance de l'anglais.
  • Expérience dans l'organisation d'événements.
  • Connaissance du marketing et capacité à promouvoir des produits et services sur le marché.

La première façon de devenir un manager SMM est l'auto-apprentissage et le travail indépendant. Le développement de vos pages et blogs publics (par exemple, sur un hobby ou un sujet intéressant), travailler en freelance avec des commandes d'entrée de gamme pendant six mois ou un an vous apportera une expérience pratique et vous permettra de vous constituer un portfolio. Cela, à son tour, donnera une chance d'obtenir un emploi dans une agence numérique et de devenir un professionnel. C'est l'un des chemins les plus courts vers la profession, mais cela demande de l'autodiscipline.

La deuxième façon de devenir un spécialiste SMM est d'obtenir une formation supérieure dans le domaine des relations publiques, du journalisme, du marketing ou de suivre des cours de SMM et de trouver un emploi dans la promotion sur les réseaux sociaux. Même un poste de débutant convient - un assistant d'un spécialiste SMM ou un rédacteur publicitaire. Dans le processus, vous pouvez rapidement acquérir de l'expérience, grandir et commencer à diriger des projets sérieux.

Salaire d'un spécialiste SMM

L'analyse du marché montre que les spécialistes SMM gagnent environ 30 à 90 000 roubles par mois. Plus le salaire est élevé, plus le manager SMM est proche du marketing et plus il résout les tâches sérieuses.

Bienvenue sur le blog InetSovety.ru. Dans cet article, vous apprendrez qui est un manager SMM, ce qu'il fait et comment maîtriser ce métier Internet. Nous utilisons tous Internet à nos propres fins, mais nous ne pouvons en aucun cas influencer le système. L'un des endroits les plus populaires où tous les participants se réunissent réalité virtuelle sont des réseaux sociaux. Les utilisateurs ordinaires utilisent toutes leurs capacités, y compris l'achat de toutes sortes de biens.

Cependant, personne ne se demande d'où viennent ces opportunités, c'est-à-dire qui les offre. Et le spécialiste SMM s'y est engagé. Qui est-ce, que fait-il, à quoi sert-il ? Examinons successivement ces questions.

Le concept d'un spécialiste SMM et les tâches qu'il résout

Qu'est-ce qu'un responsable CMM et que fait-il ? Tout d'abord, comprenons le concept même de HMM.

Décoder le SMM ressemble au marketing des médias sociaux ou au marketing des médias sociaux. Cela fait partie intégrante de la promotion des intérêts des entreprises via Internet, ou plutôt via les réseaux sociaux (pages personnelles, groupes). Toutes ces activités sont menées par le SMMshchik.

Il convient de noter tout de suite que les services d'un tel spécialiste ne sont pas bon marché du tout, donc si vous commencez tout juste à gérer votre entreprise, vous devrez vous préparer aux dépenses financières à venir. Cependant, croyez que grâce aux services d'un tel travailleur, vous pourrez obtenir beaucoup plus que ce que vous avez dépensé au début.

Alors qui est ce spécialiste SMM ? Trouvons-le.

Caractéristiques du métier

Un gestionnaire de CMM est une personne qui fait la promotion d'une entreprise. Cependant, c'est un travail très laborieux, donc si à première vue il vous semble que travailler sur les réseaux sociaux ou les blogs est facile, alors ce n'est pas le cas. En effet, un spécialiste SMM doit également résoudre de nombreuses autres tâches, à savoir :

  • étudier les besoins, les intérêts, les goûts du public, sur la base desquels une stratégie pour le développement ultérieur du projet est en cours d'élaboration ;
  • répondre aux demandes des utilisateurs, étudier les commentaires, puis y répondre ;
  • organiser divers événements pour attirer de nouveaux clients - concours, quiz ;
  • développer des applications Internet intéressantes pour les réseaux sociaux ;
  • créer des chaînes sur divers sites d'hébergement vidéo ;
  • Le gestionnaire SMM est responsable des campagnes publicitaires visant à promouvoir les affaires sur Internet ;
  • maintenir tous les comptes ou communautés associés à l'entreprise, ainsi que les modérer ;
  • travailler avec des pigistes;
  • optimiser le contenu pour les besoins d'un blog ou d'une communauté sur un réseau social.

Mais ce n'est pas tout ce que fait le gestionnaire SMM. De plus, ces points ne relèvent pas de sa responsabilité. Ce ne sont que les tâches auxquelles un tel spécialiste est confronté. En plus d'eux, il est engagé dans:

  • gestionnaire de communauté;
  • travailler avec des interfaces de sites, des groupes dans les réseaux sociaux, etc. ;
  • créer une page de démarrage et des onglets supplémentaires sur les pages du projet qu'il dirige ;
  • suivi et analyse du fonctionnement de tous les systèmes mis en œuvre ;
  • mettre en évidence les leaders parmi le public cible et assurer une interaction étroite avec eux ;
  • création et maintenance de comptes d'entreprise sur les réseaux sociaux, ou blogs ;
  • mener des actions de publicité et de marketing, mais sous une forme voilée.

C'est-à-dire que si nous considérons la question de savoir qui est un gestionnaire SMM sous un angle différent, alors nous pouvons certainement dire qu'il s'agit d'un spécialiste universel qui combine des compétences :

  • commerçant;
  • annonceur;
  • modérateur;
  • administrateur;
  • le représentant officiel de l'entreprise.

Vous savez maintenant qui est un spécialiste SMM et quelles tâches il résout. Cependant, ce n'est pas tout, car, en plus de résoudre ces tâches, un tel employé a également un certain nombre de responsabilités. Jetons un coup d'oeil à eux.

Obligations professionnelles d'un spécialiste SMM

Responsabilités Responsable SMM assez volumineux, il doit donc s'agir d'une personne responsable, confiante en elle-même, capable de prendre les bonnes décisions et de reconnaître des partenaires bénéfiques dans les personnes.

  • forme et promeut les produits SMM ;
  • traite des prix ;
  • mène des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux ;
  • trouve de nouveaux clients, tout en continuant à entretenir des partenariats avec les clients actuels ;
  • analyse les activités des entreprises concurrentes ;
  • étudie les nouvelles tendances dans un domaine d'activité particulier et les implémente dans son projet ;
  • crée des commentaires avec lesquels vous pouvez maintenir une bonne image de l'entreprise ;
  • gère divers projets.

C'est toutes les responsabilités d'un gestionnaire SMM. À première vue, il peut sembler que tout cela soit très difficile, et en effet: si vous décidez de lier votre vie à la promotion sur les réseaux sociaux, préparez-vous au fait qu'au début, vous devrez surmonter certaines difficultés. Cependant, vous vous y habituerez bientôt, et il vous sera beaucoup plus facile et intéressant d'exercer les fonctions d'un spécialiste SMM.

Avantages et inconvénients du métier de SMM

Un manager SMM est un métier très difficile, qui, en plus de nombreux avantages, a ses propres côtés négatifs. Mais d'abord, regardons les principaux avantages de cette position.

  1. Forte demande de services SMM, en raison du développement rapide du marketing dans les réseaux sociaux.
  2. Une expérience utilisateur plus confiante et respectueuse. Contrairement à un employé de la sphère publicitaire, à qui les gens expriment assez souvent une franche antipathie, cet employé se montre beaucoup plus confiant. Le gestionnaire de réseaux sociaux SMM n'a rien à voir avec la publicité directe, mais fait tout cela secrètement, soigneusement et avec compétence, et surtout, discrètement.
  3. Un large éventail d'utilisateurs pour créer un public cible.
  4. Le prix de la publicité est relativement bas.
  5. La capacité de rechercher de nouveaux clients.

Il n'y a qu'un seul inconvénient de cette profession, mais cela ajoute une mouche importante dans la pommade au tonneau de miel. Étant donné qu'un spécialiste SMM est une personne, grosso modo, libre (c'est-à-dire qu'il est souvent un pigiste), les employeurs potentiels ne peuvent malheureusement pas toujours imaginer l'étendue du travail qu'il effectue. En conséquence, ils peuvent sous-estimer son importance dans le monde des affaires sur les médias sociaux, ce qui affectera négativement le salaire d'un tel employé. Sinon, ce métier est un gros plus.

Exigences pour le gestionnaire SMM

Comprendre et savoir qui est ce spécialiste SMM et ce qu'il fait ne suffit pas pour décider si vous êtes prêt à affronter toutes les difficultés liées à ce métier. De plus, vous devez être conscient des connaissances et des compétences d'un tel employé. Sans cela, vous ne pourrez pas travailler à ce poste.

Quant aux qualités personnelles, le SMM doit avoir :

  • compétences en communication, c'est-à-dire être sociable et avoir un vocabulaire étendu;
  • créativité, c'est-à-dire avoir beaucoup de créativité;
  • désir d'atteindre de nouveaux sommets;
  • soif d'amélioration personnelle;
  • la capacité de procéder à une analyse approfondie des informations reçues ;
  • la capacité de penser de manière systématique, logique et cohérente ;
  • un trait de caractère tel que l'auto-organisation ;
  • la capacité de s'orienter et d'orienter les autres pour obtenir des résultats positifs à partir d'activités conjointes ;
  • indépendance;
  • la capacité de résoudre rapidement et efficacement les tâches assignées ;
  • la capacité d'exprimer vos pensées de manière créative et facile, et en même temps de les transmettre à d'autres utilisateurs ;
  • un bon sens de l'humour (cette qualité sera certainement utile lors de la création d'une campagne publicitaire).

En principe, ce sont toutes les exigences pour un tel employé en tant que travailleur SMM. Si vous êtes sûr de pouvoir faire face à toutes les tâches définies et que vous possédez toutes les qualités et compétences ci-dessus, il ne vous sera pas difficile de gravir les échelons de votre carrière.

Comment et où apprendre un métier ?

Comment devenir un spécialiste SMM ? Tout d'abord, vous devez maîtriser :

  • les bases de la création et de la promotion publicité contextuelle Google Edwards et Yandex Direct ;
  • l'essence du travail avec les statistiques Internet et l'analyse Web ;
  • Compétences en communication Internet;
  • règles de base pour travailler dans les réseaux sociaux;
  • Règles de référencement ;
  • bases et ;
  • technologies web.

La formation de gestionnaire SMM peut être suivie dans de nombreuses universités et instituts en Russie. Bien sûr, la plupart d'entre eux sont situés à Moscou et les établissements d'enseignement les plus populaires sont :

  1. École supérieure d'économie de l'Université nationale de la recherche.
  2. Université d'État russe du pétrole et du gaz nommée d'après Gubkin.
  3. MGUMO MFA de Russie.
  4. MSTU nommé d'après Bauman (le soi-disant "baumanka"), etc.

Il convient de noter d'emblée que ces établissements d'enseignement n'enseignent pas comment devenir un spécialiste SMM. Cependant, ils sauront vous donner toutes les connaissances nécessaires dans le domaine du marketing et des sciences exactes, que vous pourrez ensuite utiliser avec succès afin de commencer à travailler dans les réseaux sociaux en tant que SMM.

Vous pouvez acquérir les compétences nécessaires pour promouvoir votre entreprise sur les réseaux sociaux en vous inscrivant à une formation en ligne à l'Université des Métiers de l'Internet Netologie .

L'avancement de carrière

Vous devez vous rappeler qu'au début, le SMM pour les débutants peut parfois être très difficile. Vous devrez franchir de nombreuses étapes qui vous mèneront progressivement jusqu'au poste convoité. Mais il faut d'abord travailler :

  • modérateur dans un groupe sur l'immensité des réseaux sociaux ;
  • animer leur blog sur Internet ;
  • Optimiseur de référencement ;
  • pigiste, rédacteur publicitaire, concepteur de sites Web ;
  • annonceur ou homme de relations publiques.

Bien sûr, pour devenir opérateur SMM, il n'est pas du tout nécessaire d'obtenir un emploi pour chaque poste (ou étudier dans un institut) séparément. Rien ne vous empêche, tout en travaillant dans l'un de ces domaines, d'en étudier simultanément un autre. Ainsi, vous économiserez du temps et de l'argent, car vous saurez exactement quelles qualités et compétences un spécialiste tel qu'un gestionnaire SMM combine en lui-même.

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